E-commerce

Qu’est-ce que le Product Experience Management ou PXM ?

Aujourd’hui, le public a de plus en plus envie de produits de niche pertinents. Ils achètent une tonne de produits et les vendeurs doivent satisfaire une grande variété d’exigences. De plus, les consommateurs s’attendent à des achats personnalisés et pratiques…

Comment l’expérience produit améliore-t-elle l’expérience client ?

Il est important d’avoir une stratégie de gestion de l’expérience produit afin de toujours rester compétitif et se démarquer de la concurrence. L’expérience produit : c’est quoi ? L’expérience produit fait référence à la somme des sentiments et des émotions qu’une personne…

Qu’est ce qu’un système de gestion de contenu pour le web ?

De nos jours, à peu près pour n’importe quel type de business, assurer sa présence sur internet est devenu incontournable. L’époque dans laquelle on vit est engloutie sous la technologie, des outils offrant de plus en plus un accès à…

Quel rôle jouent les avis clients dans la confiance en ligne ?

Les avis clients et confiance en ligne sont-ils liés ? La réponse est un oui catégorique. Avec l’émergence des plates-formes en ligne, les clients peuvent partager leur expérience avec le monde entier en quelques clics seulement. Aujourd’hui, les avis ne se…

Comment créer la page de FAQ idéale pour votre boutique en ligne ?

Vous cherchez une manière d’améliorer la communication avec les clients ? La section Foire aux questions (FAQ) peut être un moyen de bien le faire. L’espace FAQ n’est pas uniquement important pour attirer les clients sur votre site web, mais…

Shopify vs Etsy: quel est le meilleur?

Dans le domaine de commerce électronique shopify et Esty fait partie de plateforme la plus connue. Pourtant, avec Etsy la vente de votre produit est simple, car vous dispose déjà un site. Alors que pour shopify vous devrait créer votre…

Qu’est-ce que Google Pay et comment ça marche?

Ayant escompté plus de trois milliards de téléchargements, la boutique en ligne Google Play représente le premier magasin d’applications Android. Il est le plus populaire. Depuis son existence, Google Play a toujours mis au point de nouvelles offres accessibles pour…

AliExpress : Est-ce un bon choix pour le dropshipping?

De plus en plus d’acheteurs décident de se tourner vers les services d’AliExpress pour le dropshipping. Selon les dernières statistiques, cette plateforme chinoise génère même plus de bénéfices que les géants du milieu dont eBay et Amazon. AliExpress est une…